自医院のUSPを理解することは広告を作る際の原則
歯科marketing2011/01-1
USP=強み。
強みに惹かれて来院する。
強みとは、・立地・技術・実績・対応・患者様の声・料金・社会貢献への想い・歯科治療への信念・・・etc
インプラントの患者を増やしたいのなら、インプラントに関してUSPがなければいけない。
矯正歯科の患者を増やしたいのなら、矯正歯科に関するUSPがなければならない。
これは広告を作るときの鉄則です。
これを考えないで広告(・ホームページ・パンフレット・チラシ・・・)を作ると狙い通りの患者は来ません。
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ブログとホームページ(前段)
歯科marketing2011/01-2
ブログとホームページ両方やった方がいい。
そりゃそうです。発信する情報は多いほうがいい。
ここでは、
・ホームページ
・ブログ
・ブログ機能もついてるホームページ
について悩まれている方が多いのでお話しします。
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マネジメントビギナーズhack
歯科marketing2011/01-3
様々なマーケティング手法を検討し、WEBや地域から新患を集患したとして。
待ちに待った来院患者を水が流れるように、整備しつくされたマシーンのように、スムーズに受け入れていますか?
ノウハウを駆使して強豪と競い合い、業者を優良かどうかを判断し、契約し力を合わせ患者を呼んだ時、院内オペレーション、スタッフの作業レベルはイメージ通りの動きをしていますか?
練習は何度でもできるし、討論は何度でもできる。そう、実際にお金をくれる患者様が来る前に。
アメリカの心理学者アブラハム・マズローによって提唱された、人間のモチベーション理論
第1段階: 生理的欲求
第2段階: 安全・安定の欲求
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